IBMが今日の姿に成長したのには、三つの特別な理由があります。最初の理由は、事業を立ち上げてまもないころから、はっきりと会社の将来像を描いていた事です。言い換えれば、私の夢やビジョンが実現したときに、会社がどんなすがたになっているのかを想像する能力をもっていたということでしょう。
二番目の理由は、会社の将来像を決めた後に、そのような会社ならどんな行動をするべきだろうか？と自分に問いかけてみたことです。これを繰り返すことで、私は成長を遂げた後のIBMがどのような企業活動をしているのかについて、明確なイメージをつくりあげていきました。
そして、三番目の理由は、私がIBMを立ち上げてもまもないころから、優良企業の経営者と同じくらいの厳しい基準をもって経営しようと心がけたことです。なぜなら、平凡な会社が突然、優良企業に返信する事はできません。優良企業になるためには、会社を立ち上げたときから、優良企業のようなしっかりとした経営をしなければならないのです。
